Security & Privacy

שיחות של לקוחות הן מידע רגיש. ככה אנחנו מתייחסים אליו.

בעמוד הזה מתפרסמות רק עובדות מאומתות. סעיף שעדיין לא אומת מסומן בבירור - לא מנוסח בעמימות.

עקרונות

מה מתועד, מה נשמר, ומי שולט בזה.

הפרטים המלאים של כל סעיף יפורסמו לאחר אימות מול צוות המוצר והייעוץ המשפטי.

[TODO: תקן הצפנה בפועל - TLS בתעבורה, הצפנה במנוחה]

[TODO: סטטוס עמידה ב-GDPR + הסכם DPA - לאשר מול גורם משפטי]

מחיקת הקלטות ותמלולים לפי מדיניות הלקוח. הדאטה של הלקוח שייך ללקוח.

[TODO: מיקום אחסון הדאטה (ריג'ן) ומדיניות שמירת הקלטות]

[TODO: מודל הרשאות משתמשים וניהול גישה בפועל]

[TODO: נתוני זמינות, גיבויים ו-DR בפועל]

יש לכם שאלת אבטחה ספציפית? דברו איתנו - נענה ישירות, בלי ניסוחים עמומים.